Return Policy
Onze experten helpen u graag verder met uw vragen, tot het bekomen van extra informatie, dit kan per FaceTime of meerdere foto’s per Whatsapp.
Tevens kan een filmpje gemaakt worden.
Elke artikel is zeer gedetailleerd gefotografeerd en omschreven met de grootste zorg, zodoende weet u perfect wat u kan verwachten.
Neem gerust contact op per mail anne@bags-more.com, bij twijfel of meerdere vragen.
We doen  er alles aan om een uiterst tevreden klant van u te maken en daarom stellen we het op prijs, dat retours, tot het minimaal beperkt worden.
De Klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant. De Klant wordt verzocht de artikelen terug te sturen in hun oorspronkelijke staat en verpakking, met alle erbij geleverde accessoires, en gebruiksaanwijzingen.
Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt de webshop zich het recht voor om de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Alle teruggestuurde artikelen worden aandachtig onderzocht. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het artikel slechts mag inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Teruggestuurde artikelen mogen gepast worden, maar mogen niet gebruikt zijn. Wanneer een artikel een waardevermindering is ondergaan door het gebruik van de Klant zal dit ten laste van de Klant in rekening worden gebracht.
Het inpak moment wordt volledig gefotografeerd en bijgehouden.
U bent genoodzaakt uw zending met Bpost, op uw kosten, te laten verzekeren voor het aankoopbedrag en tevens dient er een traceerlink gemaild te worden.
De gegevens die aan Bpost bezorgd worden zijn:
BAGS&MORE
Anne Tavernier
Albert Pinotweg1/201
8620 Nieuwpoort
GSM 0475 25 35 51
mailadres: anne@bags-more.com
Al deze gegevens zijn noodzakelijk, zodoende wordt de webshop op de hoogte gebracht van de status van het pakket.
Bpost moet dus het mailadres van de webshop en/of het GSM nummer opnemen met als doel dat er een SMS en/of mail kan gestuurd worden via het verzendlabel.
Wanneer het item terug in het bezit is van de webshop, wordt bekeken indien uw retour gerechtvaardigd is.
Tevens dient u de webshop per mail te verwittigen, om welke reden het artikel geretourneerd wordt, gelieve ook uw bankrekening nummer te bezorgen.
Terugbetalingen gebeuren na ontvangst artikel  ( mits akkoord ) binnen de 30 kalenderdagen.
Op te merken artikelen met korting en met veiling – bieden, worden nooit terug genomen.